Carteiras virtuais

São contas ou lojas de valor monetário mantidas em formato eletrônico em nome do cliente, geralmente por empresas que facilitam pagamentos, mas podem não oferecer outros serviços financeiros como transferências em dinheiro. A telefonia móvel aproxima os serviços de transferência em dinheiro dos clientes – Muitos sistemas de transferência em dinheiro baseados em cartão estão atualmente em uso ou em desenvolvimento. Por exemplo, uma organização na Tanzânia está instalando terminais POS em cooperativas de poupança e crédito (SACCOs), espalhadas por todo o país, mesmo nos locais mais remotos. Os viajantes podem carregar dinheiro em seu cartão de débito em um banco da capital e depois sacar o dinheiro de sua cooperativa local SACCO, para evitar o risco de viajar com grandes somas de dinheiro. Embora o serviço pareça promissor, o experimento encontrou um problema sério: conseguir que os membros das cooperativas de crédito comprassem seu cartão de débito. Essa experiência destaca a importância de educar os clientes sobre os benefícios e uso das novas tecnologias. Na América do Norte, muitos bancos aproveitaram a tecnologia de cartão de débito para projetar contas especialmente adaptadas e descobriram que os saques com cartão de débito são os mais baratos de todos os métodos de transferência no mercado.

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