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Alguns consideram ser a condição sine qua non de uma formação de qualidade: por meio do contato direto com o professor, diálogo com os pares, presença no mesmo local físico dedicado e identificado com o prestígio da universidade, a cultura oral continua sendo a base da universidade tradicional .

(Bertand, 2010, p. 55-56). No entanto, segundo Jacquinot-Delaunay, “essa dimensão herdada do diálogo socrático pode ser alcançada com o texto impresso, online ou na forma de diálogo gravado”.
Além disso, a importância das interações merece ser questionada:
“Resta especificar em benefício que é para quem esse diálogo se estabelece, pois não é a interação em si que conta, mas a serviço do que ela é – os chamados programas interativos nem sempre estão a serviço da interação conducente à aprendizagem e nem todos os tipos de aprendizagem requerem interação”.

Satisfação dos alunos com cursos à distância Conforme demonstrado pelos poucos dados relatados abaixo para o Canadá e Quebec, os estudantes universitários estão, em sua maioria, satisfeitos com seus cursos que são totalmente ou parcialmente a distância , embora as experiências possam variar muito de aluno para aluno.